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Carte de fidélité digitale · Commerces de proximité

Vos clients passent.
Faites-les revenir.

Une carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, sans application : un QR au comptoir, un scan à chaque visite. Et avec Growth, Loyalink relance ceux qui se font rares, avec leur accord.

Essayer gratuitement
  • 30 jours gratuits
  • Sans carte bancaire
  • Sans engagement
Exemple de carte Maison Alba, 6 passages sur 8 : un dessert maison offert au 8e. Carte web sur iPhone et Android · Apple Wallet disponible

Au comptoir

Une carte. Trois gestes.

Ni carton à tamponner, ni matériel à acheter : votre téléphone suffit.

  1. 01

    Il scanne votre QR.

    Un prénom, un téléphone : sa carte s’ouvre, sans application.

  2. 02

    Vous validez son passage.

    Un scan depuis votre téléphone ou votre ordinateur, à côté de votre caisse.

  3. 03

    Carte pleine, dessert offert.

    Vous validez la récompense : sa carte repart pour un tour.

ExempleMaison Alba est un commerce fictif. Gardez votre caisse actuelle : Loyalink fonctionne à côté.Le fonctionnement en détail

Relances automatiques

Un client se fait rare ?
Loyalink le relance pour vous.

Avec une carte en carton, un client qui ne revient plus disparaît sans bruit. Avec Loyalink, vous choisissez vos messages une fois : chacun arrive au bon moment, sur son téléphone.

Inclus dans Growth, Scale et pendant l’essai

  • Uniquement pour les clients qui ont accepté vos messages.
  • Par notification web, Apple Wallet ou e-mail. Jamais de SMS.
  • Aussi inclus : avis Google après un achat et campagnes ciblées.

  • Après 30 jours sans visite

    Maison Albamaintenant

    Votre prochaine visite nous ferait plaisir. Retrouvez votre carte et vos avantages.

  • Le jour de son anniversaire

    Maison Alba9:00

    Joyeux anniversaire ! Nous serions ravis de vous accueillir pour cette occasion.

  • Quand sa carte est pleine

    Maison Albahier

    Votre récompense vous attend ! Présentez votre carte lors de votre prochaine visite.

  • Aux heures creuses

    Maison Albalundi

    Café offert : mardi 13 octobre, 14:00 – 16:00 (heure belge). 10 réservations maximum. Réservez depuis votre carte…

Exemple : les messages que reçoit une cliente de Maison Alba, commerce fictif. Les trois premiers sont les textes proposés par défaut.

Votre carte

À chaque commerce,
sa carte.

Choisissez votre métier, tapez le nom de votre commerce, votre récompense et votre couleur : votre carte se construit sous vos yeux, telle que vos clients la verront.

Votre métier
Passages avant récompense
8
Votre couleur
Style de la carte
Créer ma carte gratuitement

Sans carte bancaire · Tout reste modifiable ensuite

Aperçu en direct

Votre commerce8 passages → un dessert offert

Aperçu de la carte : votre commerce, 8 passages → un dessert offert.

Tarifs

Petit comptoir.
Grandes habitudes.

Tout commence par 30 jours gratuits avec Growth. À la fin de l’essai, vous choisissez la formule qui vous convient, ou vous arrêtez.

  • Start

    Lancez votre fidélité digitale.

    29€HTVA / mois
    après l’essai

    • Jusqu’à 1 000 clients
    • 2 employés
    • Carte, passages et récompenses

  • Formule de votre essai gratuit

    Growth

    Recommandé

    Faites revenir vos clients automatiquement.

    59€HTVA / mois
    après l’essai

    • Jusqu’à 5 000 clients
    • 10 employés
    • Relances automatiques incluses
    • Anniversaires, heures creuses, avis Google

  • Scale

    Pour les commerces à forte activité.

    99€HTVA / mois
    après l’essai

    • Jusqu’à 10 000 clients
    • 20 employés
    • Tout Growth, 10 000 messages / mois
Essayer gratuitementComparer les formules

Questions fréquentes

Encore une
question ?

Le matériel, l’essai, la carte sur téléphone : les réponses pour vous lancer.

On en parle ?Écrivez-nous directement.
Dois-je changer de caisse ou acheter du matériel ?

Non. Gardez votre caisse actuelle : les passages se valident depuis votre téléphone ou votre ordinateur, en scannant la carte du client (un lecteur compatible fonctionne aussi). Loyalink fonctionne séparément et n’encaisse rien ; une connexion automatique à votre caisse nécessite un raccordement spécifique.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Ils scannent le QR posé sur votre comptoir, indiquent leur prénom et leur numéro de téléphone, et leur carte s’ouvre aussitôt dans le navigateur. Sur iPhone, ils peuvent aussi l’ajouter à Apple Wallet. Votre carte peut être conservée dans Google Wallet sur les appareils compatibles.

J’ai déjà des cartes papier : je repars de zéro ?

Pas forcément. Si vous tenez une liste de clients, importez-la depuis un fichier CSV (prénom, téléphone, e-mail, anniversaire) : un aperçu signale les doublons avant l’import. Vos clients peuvent terminer leur carte papier pendant que la carte digitale prend le relais.

Mes clients recevront-ils des messages sans l’avoir demandé ?

Non. Seuls les clients qui ont accepté vos messages reçoivent vos relances et offres, et ils peuvent se désinscrire à tout moment. Les relances (notification web, Apple Wallet, Google Wallet ou e-mail) sont incluses dans Growth, Scale et l’essai, pas dans Start. Les données de vos clients vous appartiennent : vous en êtes responsable au sens du RGPD et Loyalink les traite uniquement pour vous fournir le service.

Combien coûte Loyalink après l’essai ?

Rien pendant 30 jours, sans carte bancaire, avec les fonctions de Growth (jusqu’à 5 000 clients, 10 employés, relances comprises). Ensuite, vous choisissez votre formule : Start à 29 €, Growth à 59 € ou Scale à 99 € HTVA par mois, sans engagement. Sans choix de votre part, rien n’est prélevé.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui, l’abonnement est sans engagement. Vous résiliez depuis la page Facturation de votre espace ; l’arrêt prend effet à la fin de la période payée. Vos clients et leur historique restent exportables au format CSV à tout moment.

Donnez-leur envie de revenir.

30 jours pour lancer votre carte et découvrir les relances, gratuitement.

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  • Sans carte bancaire
  • Sans engagement
  • Dès 29 € HTVA / mois après l’essai
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