Maison Levain
8 / 10
Le goût des bonnes habitudes
Une viennoiserie offerte
Nora
2 passages
Plus de cartons à tamponner au milieu de la file : vos clients gardent leur carte dans leur téléphone, sans application, et chaque visite ajoute un passage en un scan.
Au comptoir
Exemple : Nora, cliente fictive de Maison Levain, passe presque tous les matins. Voici sa carte, de la première baguette à la viennoiserie offerte.
Nora scanne le QR posé sur le comptoir, indique son prénom et son téléphone : sa carte s’ouvre sans application à installer.
Vous scannez sa carte, indiquez le montant et validez : +1 passage par visite, quel que soit le montant.
Nora choisit sa viennoiserie, vous validez la récompense, et sa carte repart pour un tour.
Le bon moment pour valider : après le règlement au comptoir. Gardez votre caisse actuelle ; Loyalink n’encaisse rien.
Pour votre comptoir
Un geste par client, que chaque personne de l’équipe fait depuis son propre accès.
Scannez la carte avec un téléphone, un ordinateur ou une douchette de caisse (code-barres Code 128). Sans son téléphone, le client se retrouve par son numéro.
Toutes les formules
Pas de mot de passe partagé au comptoir : 2 employés avec Start, 10 avec Growth, 20 avec Scale. Désactiver un employé conserve son historique.
Toutes les formules
Un client qui passe tous les deux jours est relancé après 4 jours sans visite ; un client du samedi, après 11 jours. Toujours avec son accord.
Growth, Scale et l’essai
Relances et offres uniquement pour les clients qui ont accepté vos messages. Jamais de SMS.Comparer les formules
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on se pose avant de lancer sa carte, dans votre métier.
Une autre question ?Écrivez-nous directement.Le passage se valide en scannant la carte du client, depuis votre téléphone, votre ordinateur ou une douchette de caisse : choisissez alors l’affichage en code-barres dans les réglages de votre carte. Si le client n’a pas son téléphone, retrouvez-le par son numéro.
Pas forcément. Si vous tenez une liste de clients, importez-la depuis un fichier CSV (prénom, téléphone, e-mail, anniversaire) : un aperçu signale les doublons avant l’import. Les clients importés ne reçoivent aucun message tant qu’ils n’ont pas donné leur accord.
Jusqu’à 1 000 avec Start, 5 000 avec Growth et 10 000 avec Scale. La limite porte sur les clients inscrits, pas sur les visites : un habitué qui passe chaque matin compte une seule fois. Aucun dépassement n’est facturé automatiquement.
Oui, avec Growth, Scale et l’essai. Si le client a indiqué sa date d’anniversaire (elle reste facultative) et accepté vos messages, il reçoit votre message une fois par an, avec l’offre de votre choix : une remise, un cadeau ou des passages en bonus.
30 jours pour lancer votre carte et découvrir les relances, gratuitement.