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loyalink.
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Le fonctionnement

Une carte pour eux.
Un outil pour vous.

Un QR au comptoir, un passage à chaque visite, une récompense qui fait revenir : voici Loyalink dans votre commerce.

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30 jours gratuits · Sans carte bancaire · Sans engagement

L’histoire de Camille

De son premier scan à son dessert.

Exemple : Maison Alba et Camille sont fictifs. Le délai et le message de relance se règlent dans votre espace ; ici, ceux proposés par défaut.

Le détail, en trois temps

01 À vos couleurs

Votre commerce.
Votre signature.

Choisissez vos couleurs, votre objectif et la récompense à offrir. Votre carte de fidélité porte votre nom, et la configuration vous guide pas à pas après l’inscription.

  • Votre nom, votre logo et vos couleurs.
  • Un objectif simple : par exemple, 8 passages pour un dessert offert.
  • Un QR d’inscription à afficher au comptoir.

Carte web sur iPhone et Android, sans application à télécharger. Apple Wallet disponible.

Une carte à votre imageExemple
Exemples : trois commerces fictifs, chacun avec ses couleurs, son style et sa récompense.

02 Au comptoir

Un scan par visite.
La récompense au bout.

Votre client présente sa carte, vous la scannez depuis un téléphone ou un ordinateur et indiquez le montant payé. Un passage s’ajoute et sa carte se met à jour.

  1. 1
    Vous scannez sa carte.

    Avec la caméra de votre appareil ; un lecteur compatible fonctionne aussi. Rien à acheter.

  2. 2
    Téléphone oublié ?

    Retrouvez sa carte par son numéro : le passage compte quand même.

  3. 3
    Vous remettez sa récompense.

    Objectif atteint : vous validez la récompense au comptoir, et une nouvelle carte commence.

Gardez votre caisse actuelle : Loyalink fonctionne à côté. Une connexion automatique à votre caisse nécessite un raccordement spécifique.

Chaque passage compteExemple
Exemple : chaque visite ajoute un passage. Au 8e, Camille reçoit son dessert maison.

03 Ils reviennent

Un client se fait rare ?
Loyalink le relance.

Inclus dans Growth, Scale et l’essai

Vous choisissez quand relancer et quelle offre joindre. Loyalink repère ensuite les clients concernés et leur envoie votre message, au bon moment.

  • Uniquement les clients qui ont accepté vos messages.
  • Par notification web, Apple Wallet ou e-mail. Pas de SMS.
  • Un délai minimum entre deux messages, que vous fixez.
  • Jusqu’à 5 000 messages par mois avec Growth, 10 000 avec Scale.
Vos réglages de relanceExemple
Relances automatiques
Jours sans visite avant le rappel
30 jours
Adapter le délai au rythme de chaque client
Au choix
Jours minimum entre deux messages
30 jours
Offre jointe au rappel
Facultative
Votre message

Votre prochaine visite nous ferait plaisir. Retrouvez votre carte et vos avantages.

Exemple : les réglages proposés par défaut. Loyalink repère ensuite les clients concernés et leur envoie votre message, s’ils l’ont accepté.

Trois occasions de relancer, à activer une par une

  • Après une absence

    Après le délai de votre choix, ou selon le rythme de chaque client : venu chaque semaine, il reçoit un rappel après 11 jours sans visite.

  • Pour son anniversaire

    Une fois par an, s’il a indiqué sa date, avec l’offre de votre choix.

  • Quand sa récompense l’attend

    Un rappel lorsque l’objectif est atteint, pour qu’il vienne la chercher.

Dans toutes les formules, Start compris : la liste de vos clients, leur historique de visites et l’export CSV de vos données.

Voir les formules et les conditions

Donnez-leur envie de revenir.

30 jours pour lancer votre carte et découvrir les relances, gratuitement.

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  • Dès 29 € HTVA / mois après l’essai